Veja como organizar a sua Comunicação Digital em 5 passos

Se você entrou nesse link e nesse conteúdo é porque tem o interesse de saber como organizar a sua comunicação digital, que é demais importante para os dias de hoje independente de qual seja o seu negócio – vendas online, prestação de serviço, apresentações.

E para que todo mundo possa entender de forma simples o que é e como ter uma comunicação digital organizada, a nossa equipe separou 5 passos que vão ser diretrizes para essa organização.

Considere que estamos falando de vários temas, desde as estratégias de marketing para melhorar as vendas até as fontes de tráfego. Ok? Vamos para as dicas e em caso de dúvidas ou sugestões, deixe o comentário abaixo!

1 – O conceito da sua marca

A organização da comunicação digital do seu negócio deve começar a partir do conceito da sua marca e aqui se envolvem itens como as peças visuais, as campanhas publicitárias e toda parte de imagens, vídeos institucionais, logotipos, etc.

Tem pessoas acham que o conceito é apenas o logotipo e o design, mas tem muito mais coisas além disso, né. Então, você precisa entender o que é a sua marca!

Pergunte: o que tem por detrás da sua marca, qual o conceito dela, os valores da sua marca, qual é a missão da sua empresa e os objetivos dela. Tudo isso está dentro de uma marca, o que quer dizer que não basta apenas o logotipo!

Você precisa capturar a essência da sua marca para entender quem é sua marca.

Porque vai ser a partir disso que você vai poder direcionar melhor a sua comunicação digital. Então, esse 1º passo não tem como ser outro: identifique a sua marca!

2 – A escolha do seu público alvo

O ideal e mais recomendável é que você escreva para o seu público alvo que você quer atingir, não é mesmo? Então, se você vai escrever um artigo no seu site ou se vai fazer um post no Instagram, você precisa direcionar comunicação para o seu público ideal.

Parece uma coisa muito simples, mas acredite: nem todo mundo faz isso porque as pessoas estão tão preocupadas hoje em dia em crescer o número das redes sociais e muito menos preocupadas em direcionar a comunicação!

É bem fácil entender que essa falta de atenção pode causar prejuízos ao invés de retornos.

Imagine que você tenha 80 pessoas no seu público, mas que são 80 pessoas de um grupo ideal, que estão felizes com o que você compartilha de conhecimento. Agora, outra coisa é ter 800 pessoas, mas infelizes com as suas publicações.

Consegue notar a grande diferença que existe?

E isso costuma acontecer muito porque quando começa a crescer o número de pessoas, você acaba se perdendo querendo escrever para todo mundo e não dá.

De verdade, não dá para alcançar 800 pessoas ao mesmo tempo. Ainda mais se estivermos falando de um negócio que está começando, nos seus primeiros passos. O fato é que você precisa direcionar comunicação com seu público ideal.

Para fim de tópico aqui, o conselho é que você defina de 1 a 3 tipos de persona (costuma chamar no marketing digital – que nada mais é do que os seu público ideal) para você escrever essas pessoas de forma focada.

3 – A identidade visual

O 3º passo você organizar a sua comunicação digital é a sua identidade visual da marca. Agora que você já sabe quem é sua marca, qual é a essência dela e você já sabe qual é o público ideal para quem você vai escrever, chegou a hora de organizar a identidade visual.

Porque que isso é tão importante, especialmente nos empreendimentos online?

Porque nós temos aquele 1º impacto,, que é comum na internet e acontece quando a gente entra em um site ou no instagram, por exemplo,  e vê a chamada ou a imagem. É por isso que ela deve ser impactante, para atrair as pessoas.

Todos os sucessos visuais tem que estar alinhadas com sua marca!

Pode ser que hoje em dia você não tenha uma logo. Então, é legal que você crie uma logomarca e você leve tudo isso para as redes sociais. Aí, pode ser que você só tenha um logo, mas você não tenha levado a essência de seu logo é para suas redes sociais, para o seu site. Portanto, faça isso também.

Chegou a hora agora de organizar toda essa parte visual que conta muito dentro da comunicação digital.

O perfeito seria se a pessoa visse a sua logo e logo identificasse a marca e o conceito, como acontecem com grandes marcas. Mas, para chegar a esse resultado final, você precisa começar e fazer acontecer, dando tempo ao tempo!

4 – A organização das redes sociais

O 4º passo é uma dica valiosa: deixe um dia da semana para organizar todas as redes sociais do seu negócio – sim, todas porque você deveria ter várias, como o Instagram, Facebook e outras.

É importante que vocês entendam que um dos pilares principais de um negócio é a comunicação e o marketing. Então, você precisa sim pelo menos um dia da semana para cuidar disso.

Se o seu empreendimento digital for grande, vai precisar de uma pessoa para tomar conta disso todos os dias, né. Então, tudo depende da sua colocação na internet e do tamanho do seu público, negócio, vendas, comunicação.

Vamos supor que você senta na segunda feira e agende todos os seus posts nas redes sociais, deixando tudo certo. Essa é uma boa opção para quem está começando porque durante a semana você pode cuidar das outras coisas do seu negócio. Tá bom?

5 – O conhecimento em marketing e vendas

O último passo é o seguinte: o conhecimento em marketing e vendas nunca é demais. E, por isso, esse tópico não menos importante do que os outros, senão o mais importante, está bem?

Ele poderia estar em 1º lugar nesse ranking de dicas para quem quer ter uma boa comunicação digital.

As pessoas confundem essas 2 coisas, só que marketing é diferente de vendas.

Enquanto no marketing a gente trabalha toda essa parte de confiança com o cliente e de relacionamento com  o cliente de geração de leads nas vendas, a gente tem que trabalhar persuasão, formas de converter, converter esses vídeos em clientes, etc.

Por isso, é muito importante que você estude sobre essas 2 coisas que podem ser o ponto principal de um negócio de sucesso.