Os desafios para as redes sociais são muitos, a começar pelo alcance orgânico gerado pelas mudanças nas formas de consumo. A partir disso você precisa reconhecer quais são as tendências para as redes sociais em 2018.

A partir disso, criam-se novas tendências para as redes sociais em 2018, que tem a ver principalmente com elevar os pontos positivos e amenizar os negativos que foram gerados no ano que passou.

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Você sabe como as pessoas estão usando as redes sociais – será pelo mobile ou computador?

E o Instagram, ainda vale a pena apostar nele?

Os chatbots você já conhece?

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Tudo isso tem a ver com as tendências do marketing digital para este ano.

Abaixo, listei as 5 principais delas, leia.

1 - Ascensão contínua do mobile

As empresas devem continuar se preocupando como usuário e a experiência dele nas redes sociais – isso quer dizer que os smartphones (e outros dispositivos) precisam ser otimizados.

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E os números comprovam essa real necessidade porque cada vez mais aumenta o número de usuários que preferem fazer compras pelo mobile do que pelo computador ou desktop.

Se o seu negócio não tem uma estratégia de marketing digital voltado para essa área...

Você vai ter que dar um jeito de fazer acontecer. É muito provável que vai perder dinheiro se não fizer isso o quanto antes.

Vamos provar com as pesquisas.

- No Brasil há 198 milhões de smartphones em uso e 162 milhões de computadores, conforme a Pesquisa Anual de Administração e Uso de Tecnologia da Informação nas Empresas.

- Conforme o GSMA, há mais de 5 bilhões de pessoas no mundo que têm smartphones, sendo que a população total é de 7,6 bilhões.

- Em 2016, nos Estados Unidos, a publicidade para mobile representou mais de 80% da receita total do Facebook.

O mobile ainda é uma tendência para as redes sociais em 2018.

2 - A inovação dos vídeos populares

Também não é uma tendência novinha em folha, mas ela vem acontecendo de forma crescente nos últimos anos – e ao que tudo indica, não vai parar em 2018.

A novidade tem a ver com o formato desses vídeos porque com tantas opções vai ser preciso existir algo realmente relevante e interessante ao consumidor.

aqui podemos citar o storytelling, que vamos explicar em forma de bônus no final do artigo.

O grande desafio está nas mãos dos profissionais que criam, que pensam, que têm ideias geniais para personalizar suas campanhas publicitárias.

Ah, e nem precisa dizer que os vídeos são peças fundamentais em todas as estratégias de marketing de uma empresa, não é? Isso traz engajamento e ajuda a conquistar novos seguidores.

Sobre ganhar dinheiro no Facebook, veja esse vídeo "Revelado: Anúncio no Facebook com mais de 100% de ROI":

3 - A tendência dos chatbots

Sim, isso realmente é uma tendência para as redes sociais em 2018.

Se você ainda não sabe, os chatbots são robôs que foram criados a partir de software de comunicação automatizada e que revolucionaram todo o serviço de atendimento ao consumidor online – alguns chamam de SAC 3.0.

Esse novo campo que foi aberto permite uma conversa instantânea com o cliente ou lead por programas como Skype, Messenger ou dentro dos aplicativos.

A tendência para as redes sociais tem a ver com o aprimoramento da tecnologia, que deve apresentar resultados ainda mais inteligentes e com maiores capacidades de oferecer um atendimento totalmente personalizado.

4 – A interação dos usuários do instagram

O índice de interação dos usuários do instagram é bastante alto - maior até mesmo do que no Facebook, portanto, essa é uma tendência a ser considerada no marketing digital de 2018.

A Quintly fez uma pesquisa e comprovou que no Insta, a quantidade de interações geradas pelos usuários é 10 vezes maior que a do Facebook.

Esse dinamismo permite permitiu dizer que o índice de interação do instagram é de 4,8 por 100 seguidores, enquanto o do Facebook é de apenas 0,72.

Outro ponto importante que foi destacado na pesquisa é o fato de que a publicação de fotografias continua criando mais interações do que os próprios vídeos.

Sendo que mais de 90% dessas interações são registradas como “Likes”.

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5 – As imagens usadas nos tweets

Claro que o queridinho do Twitter não poderia ficar de fora, não é mesmo?

E a notícia é pra lá de importante – e pode gerar um bom resultado orgânico para você.

A consultoria Stone Temple fez um estudo e comprovou que os tweets com fotos geram mais interação no Twitter. Isso quer dizer que ele tem muito mais chance (9 vezes mais) de ser retweetado.

Ah, e isso tem a ver com o tamanho da imagem, também.

Essa passa a ser, portanto, a nossa última dica sobre as tendências das redes sociais para 2018.

E, a partir disso, você terá o grande trabalho de analisar cada tipo de conteúdo que será compartilhada em cada uma das suas contas.

Agora, saiba como criar um negócio escalável monetizando seu Facebook ou Twitter!

tendências para as redes sociais em 2018
Reprodução: Google

Bônus – storytelling nas redes sociais, isso realmente funciona?

Storytelling é a construção de um imaginário social que tem impacto na cultura e nas crenças das pessoas. Para isso, é permitido usar os vários propósitos do marketing digital, como estratégias e técnicas específicas para a construção do enredo.

As grandes empresas têm investido muito nessas histórias reais e que são autênticas, focando em uma parte do cérebro que se associa as emoções.

E ainda que o assunto seja novo, há uma série de orientações para a produção dele:

  • Usar uma estrutura narrativa de causa e efeito,
  • Ter personagens autênticos e que se identificam com o seu cliente,
  • Envolver o processo emocional que enfrentam o ceticismo,
  • Vender história e não produtos.

Especificamente sobre o storytelling nas redes sócias, é possível encontrar narrações que contam a história da empresa a partir de uma historinha de quadrinhos.

Mesmo porque as pessoas continuam buscando suas versões nos contos de fadas.

O grande segredo, no entanto, é conseguir entregar valor ao conteúdo. Se você ajuda o planeta, a economia, os animais ou o meio-ambiente tem grande chance de conseguir mostrar sua marca com bom alcance.

Ah, e nunca se esqueça de usar a metalinguagem para fazer isso, ou seja, linkar o seu conteúdo com coisas reais das vidas das pessoas – talvez o seu departamento de vendas seja tão imbatível quanto os vingadores e você nunca tenha notado.

Da redação