Hoje em dia, criar um sistema de cupom de desconto online é algo muito atrativo para todas as lojas que estão na internet. A ideia do cupom é muito mais do que simplesmente oferecer o desconto para o cliente. Um dos efeitos positivos é engajar o público, por exemplo.
Mas, a ideia desse texto não é ficar falando sobre as vantagens dos cupons de descontos. E sim sobre o que é importante pensar na hora de criar tal mecanismo. Aliás, nem estamos falando da questão financeira. Contudo, vamos focar em pontos iniciais, do planejamento.
Achou confusa essa introdução? Então, sem demorar mais nenhum pouco, saiba que abaixo a gente tem 5 dicas rápidas que falam sobre: a possibilidade da campanha, a criatividade das ofertas, as regras detalhadas, as experiências para o consumidor e o retorno para o negócio.
1 – Descubra se é possível fazer a campanha
Ué, como assim, descobrir se é possível? Obviamente, você terá que fazer as contas para saber se é o momento certo para você criar esses cupons. Afinal, por mais econômico que você seja, isso vai gerar algum custo. Ainda que seja só no tempo de criação.
Outro detalhe bacana é considerar que criar campanhas mais longas pode ser mais vantajoso do que ficar preso apenas as “ofertas relâmpagos”.
Em resumo, esse tópico é para dizer algo como “avalie os custos envolvidos no sistema de cupom de desconto online antes de lançar a campanha na rede”.
2 – Use a criatividade para criar ofertas
O próximo ponto é sobre a criação das ofertas propriamente dita. Nesse caso, se há uma boa dica, ela é sobre usar ao máximo a sua criatividade. Afinal, mesmo que seja um descontão, considere que ninguém que ver “mais do mesmo”.
O que isso quer dizer que você tem que pensar em chamadas atrativas e até mesmo em oportunidades únicas ou imperdíveis para o seu cliente. Mas, isso tem que estar na prática e não apenas na teoria, está bem?
Curiosamente, saiba que existem palavras e expressões-chaves a serem usadas. Um bom exemplo é o “frete grátis” ou o “desconto na primeira compra”.
3 – Deixe muito claro quais são as exigências
Outra coisa importante na hora de criar um sistema de cupom de desconto online é saber que você tem a “obrigação” de deixar tudo claro para quem for participar da campanha. Logo, muita gente acha que isso é colocar barreiras no negócio. Mas, não é, mesmo!
Todo lojista ou empreendedor tem que pensar sempre do lado do cliente. Assim, ter as regras muito bem descritas é imprescindível para que ele se sinta seguro. Além de toda a descrição sobre como participar e regras, considere que você pode limitar a oferta também.
O mais bacana é pensar no seu tipo de negócio e descobrir qual é a melhor campanha para você. Um bom começo para se fazer isso é estudar sobre o seu público. Geralmente, as empresas oferecem um cupom por pessoa, com datas de validade e assim por diante.
4 – Agregue valor com as experiências relacionadas
Obviamente, criar uma campanha de cupom de desconto é algo muito legal. Mas, saiba que além disso, você pode usar o momento para conseguir outras e novas experiências também. Como assim? Vamos pensar em algo como “aproveitar a oportunidade”.
Calma, a gente explica. A questão de oferecer experiência é muito importante hoje em dia. Por isso, muito mais do que dar o cupom de desconto, você tem que oferecer um bom atendimento. Se não, a campanha terá efeito contrário.
Outra ideia além do atendimento é pensar em oferecer novos produtos. Como assim? Suponha que você faça a venda de vinhos. Então, que tal fechar acordo com um fornecedor para criar combos ou kits com queijo também? Seria uma combinação perfeita, né.
5 – Avalie o seu retorno além dos números
Mais um tópico importante aqui. É claro que você tem que avaliar o ROI da campanha, que é o Retorno sobre o Investimento. Isso envolve números e valores. Isso é necessário. Só que você também pode ter uma visão a longo prazo. Ou seja, ver além dos números.
Sabe aquela coisa que falamos acima sobre o atendimento? Então, pense em uma forma de aproveitar a ocasião para conseguir novos mailings para a sua lista. Ou então algum jeito de conseguir novas indicações de clientes. A ideia é notar o impacto da campanha.
Por outro lado, em se tratando de resultados em números, considere que atualmente há várias plataformas que permitem isso. Uma das mais conhecidas e confiáveis é o Google Analytics.
Bônus – como divulgar cupom de desconto
Se você leu todas as dicas acima, possivelmente, você ficou com uma grande vontade de criar um sistema de cupom de desconto online não é mesmo? Com certeza, você tem uma boa base para isso, conforme as dicas acima.
Por outro lado, tem algo que ainda não citamos aqui. Por exemplo, com os cupons prontos a serem lançados, como é que você vai fazer para divulgar eles? Dá para pensar nas redes sociais? No Instagram? Por e-mail? Agora, temos uma boa notícia.
Pensando na importância desse tema, a gente criou outra matéria. Veja:
Você sabe como divulgar cupom de desconto na internet? Conheça 5 ideias
Sendo assim, como leitura complementar, você pode ler a matéria quando quiser. O assunto está totalmente ligado a esse texto e vai te ajudar a pensar nos melhores canais de divulgação.
