Por que os clubes de futebol devem usar tecnologia emergente para se manter no jogo

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A maioria dos fãs de futebol nunca vai assistir a um jogo. Os clubes devem adotar tecnologias emergentes se quiserem atender ao torcedor global moderno.

Os fãs de futebol global agora somam 3,5 bilhões, mas 99% do público de um clube de futebol fica de fora da experiência no estádio. A mídia social e os direitos globais de TV estão tornando as bases de fãs do futebol mais distintas do que nunca.

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Por que os clubes de futebol devem usar tecnologia emergente para se manter no jogo
Foto: (reprodução/internet)

Cada vez mais, os clubes de futebol estão precisando atender a um torcedor do outro lado do mundo, bem como aquele que está à sua porta.

A paixão não tem limite geográfico a esse respeito, então como os clubes se envolvem com essa base de fãs global? Como eles constroem um senso de comunidade para aqueles que nunca assistirão a um jogo físico?

Essa ideia alterada de fandom está sendo agravada pela pandemia em curso. Os fãs estão lutando para se manterem conectados com seus clubes favoritos, já que a participação em eventos esportivos continua fora de questão.

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Esses torcedores também precisam de novas formas de se conectar com seus clubes, para se sentirem valorizados pelo time que amam.

O desenvolvimento de tecnologias oferece muitas oportunidades para os clubes de futebol. Os times não precisam mais se limitar a se conectar com os fãs dentro do estádio, eles podem alcançar a maioria de sua base de fãs de maneiras novas e inovadoras.

A divisão geracional

Não é novidade para ninguém que as gerações masi novas consomem a maioria dos conteúdos de maneiras diferenciadas.

A geração do milênio e a geração Z usam plataformas variadas e múltiplas para se envolver com o futebol (e outros jogos), e a mídia online oferece uma ampla variedade de conteúdo relacionado ao futebol.

Isso significa que, se os clubes de futebol quiserem trazer o torcedor de amanhã a bordo, eles devem garantir o fornecimento de conteúdo digital exclusivo para essas gerações, ao mesmo tempo que os distribuem em várias plataformas diferentes.

AR e VR

Algumas organizações de futebol estão estudando tecnologias de RV e RA para continuarem a oferecer experiências surreais e emocionante por meio da tecnologia.

Fones de ouvido de RV podem ser usados, por exemplo, para transmitir partidas ao vivo e fornecer melhorias visuais para a experiência.

A RV também cria oportunidades para experiências exclusivas nos bastidores, como conhecer jogadores ou fazer tours virtuais no estádio.

O poder das tecnologias de blockchain

O modelo descentralizado do Blockchain permite que os clubes se conectem melhor com o público usando redes escaláveis e diretas para fãs.

Como tal, esta tecnologia apresenta um método econômico e eficiente de interagir com os fãs em todo o mundo. Os blockchains podem capacitar os fãs, aumentando a confiança por meio da criação de ambientes digitais seguros, reunindo comunidades amplas.

O Blockchain nega a necessidade das marcas usarem a intermediação, permitindo que os clubes construam relacionamentos mais fortes e próximos com os fãs.

A segmentação e as experiências do cliente também podem ser aprimoradas. Enquanto isso, os dados permanecem diretos para a equipe e altamente protegidos.

Além disso, as marcas tem a possibilidade de instigar os usuários a partilhar informações usando recompensas de fidelidade, que pode incluir experiêncais de fãs, colecionáveis digitais e até incentivos em cash back para fortalecer ainda mais o relacionamento entre o torcedor e o clube.

Com o uso da tecnologia blockchain, os programas de fidelidade são melhor integrados e a interatividade é aprimorada.

Os clubes também podem se beneficiar de uma melhor visibilidade sobre as atividades dos dias de jogo, padrões de compra e respostas de promoção dos membros, para construir experiências de torcedores mais personalizadas.

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Foto: (reprodução/internet)

Transformando a maneira como os fãs usam o conteúdo digital do clube

Fantastec SWAP é um exemplo de como a tecnologia blockchain pode ser usada para transformar a maneira como os fãs se envolvem com o conteúdo digital produzido pelo clube.

Trabalhando com os principais clubes europeus, incluindo Arsenal, Real Madrid e Borussia Dortmund, a plataforma SWAP tem uma base de blockchain única construída especificamente para melhorar o relacionamento entre torcedores e clubes.

Cada coleção digital baseada em blockchain SWAP é um registro único e irrefutável de um ativo digital. A tecnologia Blockchain também é capaz de provar sua legitimidade e escassez e, assim, proteger seu valor.

Conteúdo adicional para os fãs também pode ser assegurado de forma semelhante, por exemplo, autógrafos digitais que são filmados e então armazenados no blockchain, validando as assinaturas dos jogadores de uma maneira que um pedaço de papel nunca faria.

A Fantastec criou um ecossistema blockchain de última geração de valor recíproco baseado em confiança, segurança e privacidade.

Em alguns casos, os fãs podem comprar ingressos para os jogos, receber mercadorias do clube com desconto e baixar conteúdo exclusivo.

Isso permite que os clubes se conectem mais profundamente com seus fãs mais ativos, recompensando a lealdade do time e obtendo melhores percepções sobre as necessidades de mudança de sua base de fãs.

Veja também: Encontramos 5 lições relevantes para empreendedores digitais que vem do esporte

A estrada a frente

Os comportamentos dos torcedores em rápida mudança e as tecnologias emergentes estão impactando o futebol, ampliando sua base de fãs e transformando a forma como o fandom é construído e experimentado.

Para preservar e fortalecer a sensação da comunidade de apoio compartilhado por um time e, assim, construir uma rota para o crescimento sustentável, os clubes devem reconsiderar como usam novas tecnologias para se conectar com públicos cada vez mais globais, satisfazendo o torcedor moderno.

Ao abraçar a inovação, a indústria do esporte e seus principais jogadores têm a oportunidade de fortalecer seu relacionamento com os fãs mais do que nunca

Traduzido e adaptado por equipe Nomadan

Fonte: ClickZ

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