Como será 2021 para os profissionais de marketing de conteúdo? Existe alguma maneira de se preparar?
Vamos mergulhar agora nessas 5 tendências de marketing de conteúdo para 2021.
1. A competição continua a crescer
O ano dos bloqueios causados pelo COVID-19 mostrou a praticamente qualquer empresa uma verdade simples: se você não estiver online, não existe.
Hoje em dia, a maioria das vendas mudou para online e não há razão para acreditar que isso vai mudar tão cedo.
Com mais empresas investindo mais em marketing online, a competição está crescendo inevitavelmente. Hoje em dia, todos somos forçados a investir mais tempo e dinheiro para que nosso conteúdo seja notado.
Ainda assim, minha coisa favorita sobre marketing de conteúdo é que a criatividade e a flexibilidade podem conquistar grandes orçamentos, e isso não vai mudar!
Leia mais: Apresentando os 10Cs da mentalidade de marketing moderna
2. O conteúdo faz parte da jornada do comprador
Com mais pessoas presas em casa e forçadas a usar a tecnologia para se manterem conectadas ao mundo, é óbvio que o conteúdo digital está se tornando uma parte mais importante da jornada dos compradores.
Os consumidores de hoje (e do próximo ano) estão mais familiarizados com a web e usam a tecnologia com mais frequência, independentemente da idade. E eles esperam respostas rápidas; caso contrário, eles irão para a próxima página da lista.
Os consumidores recorrem à tecnologia para atender a uma necessidade imediata.
O Google afirma que mais de 90% de seus usuários usam dispositivos para obter ajuda e inspiração no meio de uma tarefa.
Os novos consumidores são "bem informados", "aqui" e "agora", com o Google tendo introduzido o termo "micromomentos" para descrever a expectativa dos consumidores de uma resposta imediata nos momentos em que desejam saber, ir, fazer , E compre.
Seu conteúdo precisa atender a essas necessidades imediatas e fazer um bom trabalho tornando as respostas fáceis de encontrar.
Ferramentas como o Otimizador de texto ajudam a criar conteúdo no formato problema / pergunta + solução / resposta, permitindo que você responda a perguntas populares sobre qualquer tópico.
Além disso, pense em “dispositivos móveis primeiro”. Você precisa de mais ativos móveis para atender melhor os clientes. Exemplos de ativos móveis para investir incluem aplicativos móveis e marketing móvel dentro do jogo.
Mas, mesmo se você não tiver orçamento para os ativos autônomos, pode tomar medidas menores para a descoberta e otimização da marca compatível com dispositivos móveis:
- Crie CTAs focados em dispositivos móveis (ou seja, simplificados) e formulários de geração de leads
- Crie funis de conversão mais rápidos e descomplicados, permitindo opções de "Compre agora" com um clique
- Otimize para pesquisas locais. Não devemos esquecer que “Perto de mim” é uma das consultas de pesquisa mais populares para celular. Investir na gestão eficiente das listagens locais de sua empresa é uma das maneiras mais eficazes de ser descoberto por meio da pesquisa móvel
- Use plug-ins de terceiros para integrar recursos de aprimoramento da experiência móvel.
Fique por dentro: A crescente importância da análise de conteúdo
3. O remarketing orientado para o conteúdo é sempre uma boa ideia
Como a competição está ficando mais acirrada e as jornadas do comprador se tornam mais complicadas, gerar vendas reais a partir de seu conteúdo não será fácil.
A maioria dos leitores de seu site virá, encontrará suas respostas e sairá para concluir suas tarefas.
É aqui que a personalização baseada em conteúdo vai ajudar.
O que é personalização baseada em conteúdo?
A personalização orientada a conteúdo visa encorajar os usuários recorrentes do site a continuar o que quer que estivessem fazendo quando saíram do site.
Por exemplo, se um usuário ler metade de seu guia de cultivo de tomate, ofereça a ele uma lista de verificação ou guia de cultivo de tomate gratuito quando ele voltar em uma semana ou mais.
Finteza é uma ferramenta avançada que permite a você criar experiências personalizadas para os usuários que retornam ao seu site para envolvê-los ainda mais.
Especificamente, você pode direcionar seus CTAs no site para cada usuário que retorna com base em sua jornada de navegação anterior em seu site.
Aqui estão mais algumas técnicas de personalização de conteúdo a serem adotadas agora (aquelas que não requerem tecnologia interna ou ajuda externa):
- Configure campanhas de automação de e-mail / marketing com base em dados de engajamento anteriores, por exemplo, link clicado, ebook baixado, etc. (a maioria das plataformas de marketing por e-mail oferece suporte a fluxos de trabalho automatizados)
- Ofereça serviços de conteúdo over-the-top (isso pode ser feito por meio de soluções VOD existentes).
- Abrace a publicidade avançada com os anúncios do Google e do Facebook (aqui está um ótimo guia sobre publicidade no Facebook para ajudar.)
- Use ferramentas de escrita baseadas em IA para fatorar os dados em seu processo de criação de conteúdo
- Crie canais de “conteúdo sob solicitação”, entregando conteúdo automaticamente quando solicitado por meio de chatbots (atualmente existem algumas soluções poderosas que permitem criar chatbots de autoaprendizagem inteligentes usando editores visuais fáceis de usar).
Fique por dentro: O que são os Chatbots: 7 razões pelas quais você deveria investir nisso
Leia também: Ferramentas de Remarketing – o que é e como usar!
Encontre um ou mais parceiros de tecnologia de personalização que atendam ao seu orçamento e necessidades.
4. O streaming de conteúdo de vídeo está ficando cada vez mais popular
Como as reuniões e conferências pessoais ainda são impossíveis, o streaming de vídeo se tornou ainda mais popular do que no ano passado.
O streaming de vídeos se tornou uma forma eficaz de envolver influenciadores de nicho, gerar leads e até mesmo criar um método de renda adicional.
E o mais importante, ficou muito mais fácil de executar.
É certo que, desde o ano passado, eu pessoalmente nunca tive tempo suficiente para descobrir um software de streaming ao vivo. Este ano, estou bem familiarizado com cerca de três deles! Posso gravar, co-apresentar, transmitir para vários canais, etc.
5. O marketing multicanal é mais importante do que nunca
Por fim, estar em todos os lugares é mais importante do que nunca, porque os consumidores estão se adaptando rapidamente às novas tecnologias e explorando novos canais. As marcas precisam acompanhar!
Felizmente, existem muitas ferramentas de marketing cruzado que permitem publicar conteúdo em várias plataformas e ficar de olho em tudo. Estes incluem Cyfe, Agorapulse (ou alternativas), Paper.li, etc.
Pelo lado positivo, quanto mais canais você incluir em seu plano de marketing, mais dados demográficos você aprenderá a atender. O marketing cross-channel permite que você amplie seu jogo de marketing em vários níveis:
- Dando a você acesso a mais dados
- Permitindo que você analise jornadas de comprador mais diversas
- Forçando você a se organizar e aprender a entender mais tarefas.
Conclusão
O velho ditado de marketing “O conteúdo é rei” ainda é muito verdadeiro. Os consumidores ainda são movidos pela sede de conteúdo. Mas a pandemia e a tecnologia em rápida evolução estão mudando a forma como o conteúdo é entregue.
Embora apenas alguns anos atrás, criar vídeos e conteúdo visual bacanas fosse o suficiente para envolver um cliente, atualmente as empresas são forçadas a buscar mais formatos de conteúdo e canais para se destacar.
Leia mais: Se o conteúdo é rei, distribuição é a rainha
Traduzido e adaptado por equipe Nomadan
Fonte: Convince and Convert
