Entrar em contato com o Facebook – Mais de 120 formulários de email

Facebook

Se você já teve um problema, erro ou situação que precisava entrar em contato com o Facebook, as chances são que você pode ter se sentido frustrado pois é uma tarefa difícil.

Facebook, no início, utilizada o endereço de email [email protected] para que usuários entrassem em contato. No entanto, em um esforço de melhor servir seus membros e ampliar o apoio, a única maneira de alcançar o Facebook é através de uma vasta gama de formulários personalizados. Eles estão espalhados por todo o Centro de ajuda e muitas vezes você perder horas para encontrar o caminho certo.

Por isso preparei traduzi e adaptei este post de um site americano para que você possa encontrar sua resposta. Aqui o diretório muito útil de formulários de contato do Facebook.

NOTA: Como Denunciar Problemas – use este guia para mostrar-lhe exatamente onde denunciar conteúdo no Facebook.

Segurança no Facebook – Hacking, Phishing, Golpes, Abuso

NOTA: se você ou alguém que você conhece está em perigo físico de qualquer tipo, devido à intimidação, assédio, perseguição, ameaças, etc, entre em contato com a polícia local imediatamente.

Termos de Páginas do Facebook

Permissões para uso da marca Facebook

Termos e Condições (Políticas) do Facebook

Suporte geral

Primeiro, aqui estão os links para as áreas gerais de apoio :

Alterar o nome da Página

Informar que sua conta pessoal ou página do Facebook foi desativado

Facebook desativa tanto perfis pessoais quanto páginas que violam os seus Termos de Utilização, que muitas vezes pode ser bastante pesado! Use um dos seguintes formulários, conforme o caso, para apresentar sua situação:

Relatar problema com a confirmação ou identificação de sua conta pessoal

Obter ajuda com o processo de recuperação de conta

Restaurar conteúdo após a sua conta é reativada

Reivindicação / Encontrar sua página do Facebook (Fan Page)

Obter ajuda com Grupos & Eventos no Facebook

NOTA: Uma vez que seu grupo chega a 250 membros, a opção de mensagem para eles é removida. Esta medida está em vigor por razões técnicas e para evitar SPAM. Neste momento, não é possível converter grupos em páginas.

Problemas com upload de fotos e vídeos

Recuperar seu nome de usuário (Marca Registrada)

  • Perguntas sobre Nomes de usuário

Relatar violação de Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Obter ajuda com Facebook para Celular

Obter ajuda com anúncios no Facebook, créditos / denunciar anúncios

  • Se você tem uma pergunta geral sobre Facebook Ads, entre em contato com a Equipe de Anúncios do Facebook aqui: Pronto para começar a anunciar?
  • Envie sua História de Sucesso com o Facebook Ads! Se você está interessado em ter o Facebook utilizando um estudo de caso de anúncios com sua experiência, escreva uma descrição de até 500 palavras de como o Facebook Ads lhe ajudou. Você receberá um cupom de Facebook Ads de US$50 se o Facebook usar sua história de sucesso. Compartilhe a História de Sucesso do seu negócio
  • Se você teve problemas para redimir um cupom de crédito de anúncio do Facebook em sua conta: Faturament de Anúncios
  • Denunciar um anúncio ao lado de um perfil, grupo, foto ou outra página dentro do site
  • Denunciar um anúncio se você viu que estava usando um aplicativo no Facebook

Obter ajuda com créditos do Facebook

Relatar problemas e mensagens de erro

Incluir uma imagem (captura de tela) sempre que possível.

Denunciar hacking, links maliciosos, fraudes

Denunciar delinquentes

Denunciar conteúdo não autorizado de menores

Relatório quando um amigo / familiar morre – Memorialize um perfil

  • Relatar o perfil de uma pessoa falecida (ter o perfil removido ou colocado em um estado imortalizado): Pedido de memorial
  • Se o seu perfil foi inadvertidamente transformado em um estado imortalizado (memorial), use este formulário: Sair da conta (formulário)

Apresentar sugestões para Facebook

Veja o diretório de sugestões no Facebook.

Excluir sua conta

Use este formulário para excluir permanentemente sua conta: excluir minha conta
Confio esta compilação é útil para você!

Lembre-se, muitas vezes você pode encontrar soluções para os seus problemas, ao fazer uma simples pesquisa da Central de Ajuda do Facebook. Use os formulários apropriados listados aqui no evento de não encontrar uma solução e realmente precisa entrar em contato Facebook.

Facebook é uma marcada registrada de Facebook Inc. Não trabalho na empresa e não tenho nenhum vínculo.

6 Comments

  1. Jose Nunes de Oliveira 30 de dezembro de 2016
  2. Telma G 31 de março de 2017
  3. Victor Santos 8 de abril de 2017
  4. Marcelo 17 de janeiro de 2018
    • Dan Cortazio 22 de janeiro de 2018
  5. Mariana 20 de junho de 2018

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