[Resolvido] Afiliado Hotmart recebe comissões promovendo diferentes acessos (produtos) do mesmo produtor?

Nossa nova empresa, Adireto, foi contratada para prestar consultoria, ajudando com o lançamento de um congresso online, o Congresso Nacional Pronta Para Casar, em sua primeira versão. Mesmo chegando já no meio do segundo tempo, pude implementar a estratégia de lançamento com afiliado – alguns conhecem por Lançamento Externo.

Como o congresso online tem a venda do Acesso Ouro e Diamante, cadastramos 2 produtos no Hotmart e fizemos diferentes versões de páginas alternativas para cada produto. Só que a página de vendas é a mesma para ambos produtos.

Um afiliado perguntou se receberia comissão divulgando o produto X mas acabou vendendo o produto Y.

Aqui a troca de email com o suporte com a resposta para a dúvida: 

Olá!

Surgiu uma dúvida de um afiliado e não sei responder! Por favor ajuda urgente:

Pretendo anunciar o link da página do congresso, não a de vendas… tanto faz anunciar ouro ou diamante, ou se eu anunciar diamante e a pessoa comprar ouro eu não ganho nada? como funcionam os cookies neste caso? Assim que vc responder disparo o anúncio. Obrigado! Abraço.

Temos dois produtos mas a página de vendas é a mesma, no caso:

Acesso Ouro – ID Produto Hotmart = 41165
http://www.hotmart.com.br/recruit.html?to=9267A2198217

Acesso Diamante – ID Produto Hotmart = 41451
http://www.hotmart.com.br/recruit.html?to=3170A2208056

Nossa página de afiliados: http://conaprontaparacasar.com.br/afiliados/

Obrigado desde já.
Dan Cortazio

Resposta do Hotmart:

Olá Dan, boa tarde!

No hotmart existe um sistema chamado “afiliação global”. Isso significa que se um afiliado trabalha com um determinado produto, e este produto faz parte de apenas um de vários produtos do produtor, se o cliente deste afiliado comprar um segundo produto do mesmo produtor, ele receberá a comissão.

O requisito é que o produtor (no caso, você) também atribua comissão para o segundo produto. Em larga escala, o afiliado do primeiro produto pode receber comissões por todos os outros – mesmo que ele não tenha se afiliado – independente do período em que este cliente compra o produto.

Se ainda houver dúvidas, por favor, não deixe de informar.

Atenciosamente,

Equipe de Revisão

Ótimo. As comissões serão contabilizadas. Vamos em frente.

Publiquei este post pois a dúvida pode surgir e se você procurar no Google a partir de agora, vai encontrar a resposta e não precisará esperar pelo suporte do Hotmart. Economizarei o tempo de algumas pessoas, espero.

Um abraço e até o próximo email público.

2 Comments

  1. Rafael Avelino 12 de setembro de 2014
    • Dan Cortazio 14 de setembro de 2014

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