Conta de anúncios no Facebook bloqueada? Solução quase definitiva para “recuperar”…

Até agora eu já tive 3 contas bloqueadas e as 3 voltaram, sendo que a última foi semana passada. Esse quadro já é diferente de quando publiquei o primeiro post sobre o assunto – Como evitar o Bloqueio da sua conta de Anunciante no Facebook Ads – quando não tinha tido nenhuma conta bloqueada.

A primeira conta bloqueada foi em Março. Enviei vários emails em inglês pedindo para recuperar… Algumas vezes escrevia que poderia ser problema com o pagamento via Paypal e outras explicando que apesar de estarmos no Brasil, a conta era de fato de uma empresa legalizada fora. Depois de 20 dias a Natasha responde dizendo que desbloqueou a conta.

As outras duas contas foram bloqueadas no mesmo dia, há uns 6 dias atrás. Respondi o email da Natasha pedindo para desbloquear uma delas, novamente comentando sobre termos a conta em outro país mas que estávamos viajando no Brasil… No outro dia a conta estava desbloqueada.

Não pedi para desbloquear a outra conta no mesmo dia, mesmo porque é da empresa da minha parceira Hannah, na Austrália. Esperei 5 dias e pedi novamente para a Natasha (ontem). E hoje a conta foi desbloqueada.

O que aprendi com isso e posso te ensinar:

1) Tenha várias contas. Agora temos quase 20, a maioria nem sendo usada ainda. Uma bloqueada? Sem problemas, iniciamos anúncios em outra…

2) Tenha diferentes formas de pagamento em diferentes contas.

3) Se comunique em Inglês no Facebook. Os atendentes dessa língua tem muito mais autonomia para te ajudar.

4) Crie um relacionamento com alguém do suporte… 🙂

5) Se teve uma conta bloqueada, não desista de enviar o formulário (se possível a cada dois dias)

6) Acredito que os funcionários do Facebook não sabem exatamente o motivo da sua conta ter sido bloqueada, então SUGERIR é uma boa estratégia.

7) Para ter várias contas basta usar o Gerenciador de Negócios, ter várias empresas e solicitar junto ao suporte (caso você não consiga adicionar até 10 contas por empresa).

15 Comments

  1. André Braga 6 de outubro de 2015
    • Dan Cortazio 6 de outubro de 2015
  2. Bruno Charlies 22 de outubro de 2015
  3. Ronaldo Pereira 27 de novembro de 2015
    • Dan Cortazio 28 de dezembro de 2015
  4. Fabrício 8 de fevereiro de 2017
    • Dan Cortazio 6 de março de 2017
  5. Mariana 15 de julho de 2017
    • Dan Cortazio 31 de julho de 2017
  6. marco 29 de agosto de 2017
    • Dan Cortazio 7 de setembro de 2017
  7. Sany 20 de setembro de 2017
  8. roberto 7 de dezembro de 2017
    • Dan Cortazio 11 de dezembro de 2017
  9. jefferson 25 de janeiro de 2018

Add Comment