Como vender pelo WhatsApp todos os dias

A internet proporcionou uma verdadeira revolução nas atividades humanas, principalmente depois da sua popularização a partir dos anos de 1990. Não apenas a comunicação foi impulsionada nessa época, já que as pessoas poderiam comunicar-se independentemente da distância geográfica, mas também as atividades comerciais.

Atualmente, o e-commerce é uma tendência muito praticada pelas empresas ou até mesmo por pessoas que buscam vender seus serviços ou produtos artesanais. Essa modalidade utiliza-se de plataformas digitais para realizar transações comerciais, como a compra e venda.

Para contribuir ainda mais com o crescimento desses negócios, há várias estratégias que podem ser utilizadas. Uma que é muito adotada é o uso de aplicativos de mensagens instantâneas para divulgar produtos e comunicar-se com os clientes. Um desses aplicativos é o WhatsApp.

vender no whatsapp todos os dias
Foto: (reprodução/internet)

WhatsApp Business

O WhatsApp é um aplicativo de mensagens de textos gratuito, disponível tanto para celulares Android quanto iOS, que também permite realizar chamadas de áudio e vídeo, além de enviar mídias e documentos. Comprada pelo Facebook em 2014, o aplicativo oferece uma versão voltada principalmente para empresas.

O WhatsApp Business é a versão que busca agilizar a comunicação entre os clientes e a empresa. Ao criar um perfil profissional, você precisará inserir alguns dados da empresa, como endereço, telefone e descrição, o que ajuda o cliente a conhecer e saber mais sobre o negócio.

PROPAGANDA

Além disso, uma funcionalidade bem interessante dessa versão é a possibilidade de etiquetar seus contatos e organizá-los de acordo com as categorias que quiser. Além disso, também é possível programar mensagens automáticas para quando não for possível responder de imediato e até mesmo com informações que são dadas com frequência.

Dicas para vender pelo WhatsApp

Como visto, o WhatsApp é uma ótima ferramenta para ser usada em atividades comerciais e, se usada de maneira correta e eficiente, pode ser uma ótima estratégia para aumentar suas vendas, agilizar o contato e até mesmo fidelizar seus clientes. Por isso, veremos a seguir algumas dicas para melhorar as suas vendas pelo aplicativo.

Comunique-se com seus clientes

Após ter o contato dos seus clientes e ter a autorização deles de que você pode enviar mensagens, é importante que o contato seja feito. Para isso, é necessário planejamento e estratégias para que essa comunicação seja realizada de maneira ordeira e regular.

Visto que o WhatsApp Business oferece a possibilidade de etiquetar os seus contatos, isso pode ser feito para enquadrá-los dentro de algumas categorias que levem em consideração seu nível de relacionamento com ele. A plataforma pode ajudá-lo na hora de criar o conteúdo a ser divulgado, como mensagens de apresentação, por exemplo.

Além disso, as listas de transmissão podem ser de bastante ajuda na hora de enviar as mensagens, visto que permite o encaminhamento de mensagens para até 256 contatos de apenas uma vez. É uma alternativa melhor que os grupos, pois evita que o foco se perca e que a caixa de mensagens sua e do cliente fique lotada de recados aleatórios.

Programe os conteúdos enviados

Uma estratégia que pode ser muito bem vinda na hora de vender pelo WhatsApp é a criação de uma campanha de vendas. Essas mensagens persuasivas, com as vantagens e diferenciais do seu produto ou serviço, podem estimular e incentivar o cliente a fazer negócio com você.

Para isso, podem ser usados gatilhos mentais, como, por exemplo, avisar que aquele produto está quase acabando ou que aquela condição especial de pagamento ou desconto está perto de acabar. Essa técnicas de convencimento são essenciais pois abordam aspectos chave na hora que o cliente toma uma decisão.

PROPAGANDA