Conseguir atrair clientes para salão de beleza nas redes sociais é o sonho de muitas empreendedoras. O lado bom disso é que o processo pode ser muito mais simples do que você imagina. A outra boa notícia é que há pelo menos 6 redes que permitem isso.
Abaixo, nós vamos falar delas, sendo: Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest, Google e Whatsapp. Assim, você vai ver que nem sempre é preciso gastar muito para ter novos interessados no seu serviço. Aliás, tem vez que não é preciso gastar nada para isso. Enetnda!
A importância das redes sociais
Ontem mesmo a gente fez uma matéria falando da importância das redes sociais para quem tem um salão de beleza ou atua nesse setor. Atualmente, a gente tem tendências como a criação de vídeos ou adaptação mobile que fazem toda a diferença.
O motivo é justamente o fato de que as novas gerações nasceram em um mundo digital. Além disso, pesquisas mostram que a geração Z tem um poder de decisão de compra que é muito influenciado pelas pesquisas online, seja no Facebook, Google, Instagram.
Assim, se há uma certeza é a de que o seu salão de beleza ou o seu serviço deve estar nas redes sociais também. Sabendo disso, a próxima pergunta é sobre “como atrair clientes para salão de beleza nas redes sociais”, que é o que vamos responder abaixo.
E se você quer ver as tendências de marketing para esse setor, leia a matéria de ontem.
Como atrair clientes para salão de beleza nas redes sociais
Para responder essa pergunta, a gente criou uma estrutura que considera as principais redes sociais da atualidade. E também vamos considerar alguns canais de comunicação, que não são bem redes sociais, mas servem para esse fim (atrair clientes).
1 - No Instagram
A primeira rede social que temos aqui e devemos considerar é o Instagram. Aliás, independente se você tem um salão de beleza, uma barbearia, um spa ou clínica de estética, você deveria estar presente no Insta.
Logo, a plataforma é ideal para esse setor porque privilegia muito o uso de imagens, de fotos e de vídeos. Assim, isso acaba sendo algo bastante “real” para atrair público. Afinal, nada como ver o resultado de um corte ou de uma tintura, não é mesmo?
Os resultados de antes e depois também são bastante pertinentes para o Instagram. Isso engaja o público interessado no assunto. Aliás, se há uma última boa dica é sobre usar as hashtags, ainda mais para cortes específicos ou temas mais ligados ao seu salão.
2 - No Facebook
Também seria um erro falar sobre a dúvida de como atrair clientes para salão de beleza nas redes sociais sem citar o Facebook. Ele ainda é a maior rede social do mundo. E mesmo que não tenha o foco de imagens, como no Insta, ele também pode ser usado assim.
Só que mais do que isso, há outras ferramentas que você pode usar de forma assertiva. Por exemplo, dá para criar grupos de clientes ou de noivas ou de festas. Outra coisa é sobre ter uma página de contato, com endereço, hora de atendimento, telefone, etc.
E também dá para pensar na criação de anúncios segmentados. Então, você pode pensar em uma determinada cidade, gênero, estado civil, renda, etc. O Facebook Ads é que permite essa campanha bem mais focada na busca por novos clientes.
3 - No Google
O Google é uma grande ferramenta por si só. Mas, para que você entenda um pouco melhor de como usá-lo no seu salão, vamos pensar em uma das ferramentas dele, o Google Meu Negócio. Assim, a ideia é ter uma rede social de localização.
Ou seja, você poderá estar posicionado no primeiro resultado do Google para quando alguém procurar a sua loja, o seu salão. O cadastro bem feito no Google Meu Negócio também traz vantagens para as outras estratégias que serão criadas.
4 - No Pinterest
O Pinterest é menos usado no Brasil. Porém, saiba que ele tem a sua utilidade. Então, como dá para atrair clientes para salão de beleza nas redes sociais usando o Pinterest? A resposta é simples: crie um portfólio do seu trabalho ou divulgue dicas.
No entanto, isso pode dar um pouco mais de trabalho porque o Pinterest favorece mais os gráficos ou as imagens que são montadas (não como fotografias apenas). Assim, dá para pensar em uma espécie de infográfico também.
Logo, que tal pensar em dicas de como cuidar dos fios após os 50 anos? Uma montagem assim, com as dicas em tópico, pode ser muito bacana para a sua página no Pinterest.
5 – No Youtube
Se a gente considerar que o Instagram e o Facebook são sempre as primeiras redes sociais a serem lembradas e usadas, considere que o Youtube pode ser interessante também. O problema está no custo da produção.
Afinal, diferente dos vídeos do Insta, para o Youtube você teria que pensar em uma boa gravação, produção, roteiro e edição. Ainda assim, é algo que pode gerar muito retorno para você. Inclusive, se você tiver vídeos tutoriais. Ou seja, que mostram o passo a passo.
Uma boa ideia de título seria algo como “aprenda a fazer um penteado cacheado em 20 minutos para o casamento”. Isso atrairia um grande público, com certeza.
6 – No Whatsapp
Por último, o Whatsapp. Ele não é bem uma rede social, mas tem sua importância, como já falamos acima. Nesse caso, a nossa dica é sobre criar um relacionamento mais pessoal com o cliente. Porém, não leve isso para o lado pessoal, entendeu?
A ideia é ter uma aproximação com ele. Que tal mandar uma mensagem de agradecimento pela visita? Ou enviar algum brinde ou um desconto exclusivo? Dá para confirmar o agendamento do horário também.
Esse atendimento ajuda a conseguir novos clientes porque um bom atendimento faz com que os seus clientes atuais divulguem a sua marca. Portanto, a fidelização de clientes mais antigos é muito importante e o Whatsapp colabora com isso.
