O Agile está gradativamente permeando o espaço de marketing.
O conceito de marketing ágil não é novo, mas está gradualmente se espalhando como uma opção da vida real para as equipes de marketing. Mas exatamente que tipo de organização se beneficiaria mais com a implementação do marketing ágil?
“Se sua equipe ou organização luta com longos tempos de ciclo de projeto, oportunidades limitadas de aprendizado e ajuste, ágil pode ser a resposta”, disse Zach Wolfe, que é gerente estratégico sênior de sucesso do cliente da Wrike, um fornecedor de software de gerenciamento de projetos da MarTech.
“Agile é uma metodologia flexível que pode ser usada em qualquer projeto de grande escala em qualquer indústria, mercado ou empresa”.
A capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças de prioridades com conforto e flexibilidade é o motivo pelo qual a implementação do marketing ágil faz sentido nesta era de incertezas.
A metodologia ágil e as ferramentas que a acompanham aumentam a produtividade e fornecem maior percepção para as operações diárias, apresentando um de seus maiores benefícios: a criação de um processo de gerenciamento de projetos mais eficiente.
“As equipes de marketing precisam de ferramentas que nos permitam girar e mudar o curso do projeto, se necessário”, disse Pat Ratajewska, Gerente Sênior de Marketing e Projetos de Eventos da Wrike.
“Nenhum software irá gerenciar o processo para você, mas como gerente de projeto, você pode ajustar as melhores práticas e dimensionar projetos replicando essas melhores práticas”.
Agile traz gerenciamento de projetos para marketing
Embora as raízes do marketing ágil tenham nascido na indústria de desenvolvimento de software há duas décadas, com o tempo ele foi adaptado por gerentes de projeto em todas as funções devido à sua capacidade de identificar e resolver possíveis obstáculos.
“Hoje, o Agile é usado muito além das equipes de software”, disse Wolfe. “Agile tem a capacidade de obter feedback imediato sem prejudicar o ciclo de desenvolvimento ou o ritmo do projeto. É bom para projetos com datas de entrega definidas em concreto”.
A implementação do Agile em um departamento de marketing permite a priorização de tarefas dentro do projeto e permite que os departamentos permaneçam estritamente focados nos componentes essenciais do projeto.
Breves reuniões diárias e fluxos de trabalho e painéis personalizados permitem total visibilidade do projeto para as partes interessadas internas e externas para ajudar com transparência na manutenção dos prazos.
O marketing ágil também permite que os funcionários ocupem novos cargos como gerenciamento de projetos, coordenador de projetos e outras funções relacionadas a projetos com facilidade, sem qualquer participação prévia.
Como gerente de eventos, cuja carga de trabalho foi repentinamente reduzida pelo cancelamento de eventos presenciais, Ratajewska passou exatamente por essa mudança de responsabilidades com o Wrike.
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As comunicações devem ser centralizadas e compartilhadas
O marketing ágil permite que as equipes atinjam metas ambiciosas de crescimento. A chave é a comunicação constante e centralizada exigida no método ágil.
E, é claro, as comunicações centralizadas são perfeitas para a cultura de trabalho remoto que parece ser um fator de longo prazo nos negócios.
Outra boa prática de comunicação interna no método ágil é a localização única das informações, principalmente as geradas por reuniões de equipe, ao invés de cada membro da equipe reter suas próprias informações relevantes.
Isso permite a duplicação rápida de uma estrutura de projeto para uso futuro, tornando o gerenciamento de projetos muito mais fácil para os profissionais de marketing e suas equipes.
“As expectativas das equipes de marketing permanecem inalteradas”, disse Ratajewska. “A colaboração para trabalhar em equipe e a capacidade de manter uma comunicação clara sempre serão necessárias”.
Traduzido e adaptado por equipe Nomadan
Fonte: Martech Today
